锤炼服务硬实力丨欧井空气能2026年度全国售后服务工程师技能特训营圆满落幕!
8月28日,为期五天的欧井空气能2026年度全国售后服务工程师技能特训营圆满落幕!来自全国各区域的售后技术服务人员齐聚现场,完成理论授课、实操演练、案例研讨、综合考核全流程学习,夯实热泵技术功底,全面提升终端安装调试、故障处置与标准化服务能力。
本次特训特邀空气能维修领域实战专家、“刘工空气能维修”账号主理人刘工亲临授课。刘工深耕空气能一线安装维修领域多年,沉淀了海量真实故障处置实战经验。作为暖通售后圈层极具影响力的技术博主,全网粉丝超18万,直播间最高在线人数突破10万+,线上累计免费为超3万人次解答空气能技术难题。他擅长化繁为简,将晦涩难懂的故障原理拆解成通俗易懂、拿来即用的实操方法论,输出大量高价值维修干货教程,深受广大行业从业者认可。
培训秉持理论筑基、实操落地,开展五天系统化教学。课程开篇聚焦安全规范,讲解空气能热泵工作原理、四大核心部件,开展电控识图、制冷剂操作、高空作业等安全培训,筑牢学员理论基础与安全红线意识。
培训中段主攻故障诊断与维修实操。围绕故障代码解析,开展故障模拟箱实训,分组演练压力异常、结霜等高频故障。焊接实操环节,全员动手实操训练,把一线实战经验转化为可直接落地的维修技能。
课程后半段聚焦风盘、地暖末端系统施工。讲解设备选型、管路计算,实操风盘管路安装、保温包扎、主机打压测试、地暖铺设、分集水器安装等项目。针对风盘不热、地暖不热、水力失衡等常见问题开展案例复盘,收集学员带来的一线故障案例,讲解故障报告撰写思路,打通理论与现场实操的壁垒。
培训最后一天,正式开展综合结业考核,包含理论笔试,故障排查、焊接、末端安装三类实操抽考,检验五天以来的学习成效。在结业仪式上,完成全部课程并通过考核的学员领取结业证书。
现场同步举办欧井空气能售后服务特约网点签约仪式,多家优秀服务商完成现场签约,正式成为欧井官方认证售后服务特约网点。签约服务商表示,将严格执行欧井标准化服务体系,规范安装、报修、上门服务全流程,把培训所学落地终端,共建区域服务保障网络。
三分产品,七分安装,优质服务是空气能热泵行业高质量发展的重要基石。一直以来,欧井空气能持续深耕服务体系建设,把技术人才培养作为渠道赋能的重要抓手,携手行业实战专家输出标准化、实战化的技术培训,致力于打造一支专业过硬的终端服务队伍。
未来,欧井空气能还将持续开展多场次技术赋能培训,不断迭代课程内容,持续强化全国服务网络技术实力,以专业服务护航万千家庭冷暖,携手合作伙伴共赢清洁能源广阔市场。